Niet zeker van je ringmaat of je aankoop? Dan adviseren we je ring in de originele maat te bestellen samen met een Sizey. Niet verstelde ringen kun je namelijk altijd binnen 14 dagen retourneren en met de Sizey kun je eenvoudig thuis je ringmaat opmeten. Je kunt je ring altijd later nog verstellen via Later verstellen.

Alle verstel mogelijkheden staan bij vermeld in de product details. Voor het verstellen rekenen we ongeveer 5 werkdagen.

• Vooraf verkleinen €50,-
• Vooraf vergroten €70,-
• Later verstellen €80,-

Wij verzenden wereldwijd. Verzenden binnen de Benelux is gratis. Bestellingen versturen wij de volgende dag zodat jij ze binnen slechts enkele werkdagen in huis hebt. Wanneer je de ring eerst door ons laat verstellen, versturen wij je ring meestal binnen vijf werkdagen. Mocht dit om wat voor reden langer zijn nemen wij contact op.

Al onze zendingen zijn volledig verzekerd en voorzien van tracking notificaties. Zo weet jij altijd waar jouw ring zich bevindt. Elk pakketje is voorzien van een sealstrip waardoor jouw pakketje ongeopend aankomt. Als deze toch onderweg open is geweest, laat het ons dan weten.

Garantie

Kwaliteit staat hoog in het vaandel bij Menina Amsterdam. Bij normaal gebruik zit op al onze sieraden daarom 30 dagen garantie. Gaat er dan iets stuk? Dan vervangen of repareren wij dit voor je. Wil je gebruik maken van de garantie? Dan controleert onze goudsmid het sieraad en bepaald aan de hand van zijn analyse wat ermee moet gaan gebeuren. In de meeste gevallen kan een schade gerepareerd worden, mocht dit niet het geval zijn dan zorgen wij altijd voor een passende oplossing.

Retourneren

Ben je toch niet helemaal tevreden met je ring? Geen probleem! Indien je ring niet is versteld en het retourlabel is nog intact dan mag je deze altijd binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Retourneer je bestelling hier!

Menina Amsterdam biedt 30 dagen garantie op al haar producten. Bij de ontvangst van de bestelling ben je als consument zijnde zelf verantwoordelijk voor het controleren van het product. Indien er een verkeerd product is geleverd of deze gebreken vertoond dient dit binnen 48 uur schriftelijk kenbaar te worden gemaakt bij Menina Amsterdam. Retournering van het product dient in de originele staat en verpakking te gebeuren.

Een product kan enkel in de originele maat worden geretourneerd. Wanneer er gebruik is gemaakt van een van de verstelmogelijkheden vervalt het recht tot retourneren.

Het verstellen of repareren van sieraden van Menina Amsterdam door een externe partij (of zelf) is op eigen risico. De garantie bij Menina Amsterdam komt hierbij compleet te vervallen.

Menina Amsterdam staat voor een duurzame wereld. Wij blazen producten en materialen nieuw leven in. En maken er nieuwe eigenaren gelukkig mee. Op die manier dragen wij bij aan minder verbruik van grondstoffen. We gaan zuinig om met de aarde en inspireren anderen dit ook te doen. Zo worden onze verpakkingen op een milieuvriendelijke manier gemaakt.