Verzenden
Wij verzenden wereldwijd. Verzenden binnen de Benelux is gratis. Bestellingen versturen wij de volgende dag zodat jij ze binnen slechts enkele werkdagen in huis hebt. Wanneer je de ring eerst door ons laat verstellen, versturen wij je ring meestal binnen vijf werkdagen. Mocht dit om wat voor reden langer duren dan nemen wij contact op.
Al onze zendingen zijn volledig verzekerd en voorzien van tracking notificaties. Zo weet jij altijd waar jouw ring zich bevindt.
Retourneren
Ben je toch niet helemaal tevreden met je ring? Geen probleem! Indien je ring niet is versteld en het retourlabel is nog intact dan kun je deze altijd binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Pre-orders kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden.
Menina Amsterdam biedt 30 dagen garantie op al haar producten. Bij de ontvangst van de bestelling ben je als consument zelf verantwoordelijk voor het controleren van het product. Indien er een verkeerd product is geleverd of deze gebreken vertoond dient dit binnen 48 uur schriftelijk kenbaar te worden gemaakt bij Menina Amsterdam. Retournering van het product dient in de originele staat en verpakking te gebeuren.
Een product kan enkel in de originele maat worden geretourneerd. Wanneer er gebruik is gemaakt van een van de verstelmogelijkheden vervalt het recht tot retourneren.
Het verstellen of repareren van sieraden van Menina Amsterdam door een externe partij (of zelf) is op eigen risico. De garantie bij Menina Amsterdam komt hierbij compleet te vervallen.
